O mesmo problema. Toda semana.
Você resolve, resolve, resolve — e na segunda-feira seguinte ele está lá de novo. Ninguém sabe a causa raiz porque ninguém mede nada.
Método em 5 etapas
Sem consultor, sem TI, sem complicar. Saia do achismo e tenha o número certo, na hora certa.
Você resolve, resolve, resolve — e na segunda-feira seguinte ele está lá de novo. Ninguém sabe a causa raiz porque ninguém mede nada.
Se você sai de férias, tudo para. Se você não cobra, ninguém entrega. Você virou refém da própria operação.
Porque os dados estão espalhados em 5 planilhas que ninguém atualiza. Você gasta horas montando algo que deveria estar na ponta da língua.
Você tem metas pra bater, mas no dia a dia não sabe se o processo tá te levando pra lá — ou te afastando. Descobre quando já é tarde demais.
O método
Definir os indicadores certos
Como identificar se você tem um indicador de verdade — ou só um número que não serve pra nada
Como mapear sua área de responsabilidade do zero
Como transformar reclamação de cliente em indicador mensurável
Como definir a frequência certa de medição — e por que errar isso pode te custar 30 dias de prejuízo
Gerenciar com resultados
Como priorizar no máximo 6 indicadores — e por que mais do que isso não funciona na prática
Como colocar os indicadores à vista da equipe — e fazer isso mudar o comportamento de todo mundo
Como usar o método PDCA no gerenciamento do seu processo — na prática, sem teoria
Como agir quando o indicador aponta problema — sem improvisar e sem apagar incêndio
Tudo passo a passo, com formulários pra preencher em cada etapa. Você sai com os indicadores definidos, não com anotações.
Quero montar os indicadores da minha áreaA jornada
Todo gestor passa pelos mesmos 4 estágios. A diferença é quanto tempo ele fica preso em cada um.
Sem indicador nenhum. Você gerencia no feeling, descobre o problema quando o cliente já reclamou e não tem como saber se o processo tá indo bem ou mal sem alguém te contar. É o modo sobrevivência.
Você montou os primeiros indicadores. E aí vem a parte difícil — você começa a ver, com dados, o tamanho real dos problemas que sempre existiram. Dói. Mas é aqui que a gestão de verdade começa.
O processo está sob controle. Você sabe o que tá acontecendo antes de virar incêndio. A equipe acompanha os números. Você para de reagir e começa a antecipar.
Os indicadores estão na meta. O processo funciona sem você precisar estar em cima o tempo todo. Você gerencia com dado, não com achismo.
Se em 7 dias você sentir que o Indicadores de Desempenho na Prática não foi o que esperava — por qualquer motivo — basta nos enviar um e-mail e devolvemos 100% do seu dinheiro. Sem perguntas, sem burocracia.
Você não tem nada a perder. O risco é todo nosso.
Comece agora
É simples e rápido:
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Cartão de crédito, PIX ou boleto. Em poucos minutos o acesso é seu.
Você recebe o link para acesso ao curso direto no seu e-mail — e já entra no grupo exclusivo de gestores.
Resultados reais
"Eu me dei conta que não tinha indicadores dos meus processos. Isto é, se eu não media meus processos, como é que eu conseguiria gerenciá-los? Foi então que iniciamos as conversas para implantar o Gerenciamento da Rotina, ou gerenciamento do processo. Realmente foi um grande degrau na gestão, pois daí em diante, conseguimos monitorar os resultados, definir metas e tomar ações para corrigir as distorções."
"Na minha experiência como gestor há mais de 35 anos, o Gerenciamento de Processos é algo simples, de fácil entendimento, mas esbarra na falta de hábito em administrar através de Indicadores de Desempenho."
"Em uma semana defini, detalhei e implantei indicadores de desempenho de todos os processos, em todos os turnos. Os ganhos foram de imediato. Além de ter informações confiáveis, passei a tomar decisões baseadas em dados, não em sentimentos ou opiniões aleatórias."
Seu mentor
30 anos implantando gestão de processo no campo.
Certificado pela JUSE — Sindicato de Engenheiros e Cientistas do Japão. Consultor em empresas como WEG, Fundação CERTI e Fundação Vanzolini. Já ajudou mais de 5.000 gestores a montar uma gestão eficaz e bater meta.
O método que ele ensina no curso é o mesmo que aplicou em 30 anos de consultoria. 5 Etapas detalhadas, passo a passo, como se estivessem em uma reunião, frente a frente.
A conta
Você pode continuar como está. Gerenciando no feeling, apagando incêndio, torcendo pra ninguém pedir os números. Ou pode investir em uma das alternativas:
Projeto de 3 a 6 meses. E no final, você depende deles pra manter.
2 anos de aula. Muita teoria, pouca prática aplicável na segunda-feira.
Sem método. Você monta indicadores que ninguém acompanha e o projeto morre em 30 dias.
O mesmo método de 30 anos de campo
R$ 197,00Pagamento único. Acesso imediato. Resultado em 7 dias.
Sua decisão
7 dias de garantia. 100%. Sem perguntas.
Os encontros ao vivo com o Marcus acontecem mensalmente. Quem entra agora já participa do próximo encontro.
Dúvidas
O método funciona pra qualquer área que tenha processos — produção, logística, qualidade, RH, financeiro, TI, comercial. O Marcus já aplicou em fábricas, empresas de serviço, comércio e até órgãos públicos. O que muda são os indicadores, não o método.
Não. Você consegue implantar tudo com uma planilha simples e um quadro na parede. O curso ensina o método, não uma ferramenta. Se você já usa algum sistema, ótimo — o método se adapta. Se não usa nada, também funciona.
O curso foi feito pra gestores que não têm tempo sobrando. As aulas são objetivas e o método é pra aplicar enquanto você assiste. Em 7 dias, dedicando 30 a 40 minutos por dia, você sai com os indicadores definidos e implantados.
Cursos genéricos ensinam teoria. Este curso é um passo a passo prático com formulários pra preencher em cada etapa. Você não anota — você sai com tudo pronto. É o mesmo método que o Marcus usa em consultorias presenciais de R$ 5.000+.
Sim. Na verdade, equipes menores costumam ter resultados mais rápidos porque a comunicação é mais direta. O Fábio, da FG Tricot, implantou em todos os turnos em uma semana.